2、有关图书馆的问题向谁咨询？
答：您还可以在家里或办公室里通过电子邮件(tushg@xaepi.edu.cn)咨询。

3、对图书馆的工作及服务有意见或建议，向谁反映？
答：图书馆主页“本馆概况”栏目下的“联系我们”中有馆长的E-mail信箱和与各部门联络的电话和E-mail。欢迎读者提出批评和建议，对留有地址或电话的读者意见，图书馆都会逐一答复。

5、图书馆的资源如何布局?
答：使用率较高的图书在一楼提供开架借阅，外文图书在二楼教工阅览室提供借阅，外文期刊也在二楼阅览，中文现刊在三楼阅览、中文过刊也在三楼阅览。新增的各类媒体出版物在三楼电子阅览室阅览。

6、新书、热点书在哪里阅览？
答：中文新书架提供最近一批到馆的新书。

7、图书馆与各系之间有固定的联系吗？
答：有。图书馆安排采购与各系联系，负责向系师生介绍图书馆的资源，了解各系师生的文献信息需求。

8、如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊？
答：在本馆主页“本馆介绍”的界面上专门提供了“联系我们”的栏目。读者可以随时向采购推荐新书和期刊。图书馆十分重视读者对书刊的推荐意见。

9、图书馆有新书通告吗？
答：有。在主页可以浏览“网上图书馆”。

10、图书馆举办哪些读者培训讲座？从哪里能看到通知？
答：图书馆每个学期都举办联机书目查询、各类资源库检索以及图书馆新资源、新服务的培训讲座，通知一般公告在图书馆大门口的布告栏中和图书馆主页“最新通告”中。

11、怎样知道图书馆的新资源、新服务以及各类通知？
答：图书馆新增加资源在图书馆主页“最新通告”栏目公告。各类服务和通知在“最新通告”栏目发布，请多加关注。

12、可以在图书馆上网吗？
答：可以。上网计算机位于图书馆三楼的电子阅览室。

13.怎样预约图书？预约有哪些规定？
答：读者可通过首页上的“网上图书馆”预约已出借的图书。预约图书每次不得超过2册。

14.怎样续借图书？续借有哪些规定？
答：读者要对自己借过的图书延长借期，可办理续借手续，持本人借阅证和所借图书到借阅处办理。续借图书还回后不能再借。

15.图书借期有哪几种类型？
答：图书馆图书借期为90天，若需要延期可办理一次续借，续借期限为90天。

16.什么是“预约催还”制度？
答：读者可根据需要预约已出借的图书，预约图书回馆后在新书专柜保留3天。

17.在哪里办理借还书手续？
答：办理借还书手续在图书馆一楼流通部的借书、还书处。

18.允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗？
答：不允许。

19.入馆需持有什么证件？
答：入馆需持有本人借阅证。

20.怎样办理借阅证？
答：本校教职员工、统招学生有资格办理借阅证。办理借阅证需本人一寸照片（照片背面写清所在单位、班级、学号）和5元工本费，到图书馆一楼借阅处办理。

21.本人身份改变了，需要重新办理借阅证吗？
答：需要。

22.借书证丢失了怎么办？
答：读者丢失借阅证后立即到借阅处办理挂失手续，挂失两周后可补办借阅证。补办借阅证需本人一寸照片和10元工本费。

23.可以使用别人的借书证借书吗？
答：坚决不允许。

24.调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？
答：凡离校教职员工、学生均要办理退证清书手续。

25.图书过期为什么要罚款？
答：图书馆图书长期滞留在某一读者手中，严重影响图书流通和资源共享。

26.图书过期罚款有哪些规定？
答：图书馆图书借期为90天，逾期每册罚款0.1元/天。

27.本人因公出差而造成图书过期，可以免除罚款吗？
答：因公出差应将所借图书提前归还或办理续借，因此超期不能免除罚款。

28.持有过期图书是否影响继续借书？
答：持有过期图书不能再借书。

29.图书在哪里借阅？
答：图书馆对使用率较高的图书实行开架管理。图书集中放在一楼开架借阅区，读者可以自由选书。在一楼借还书处办理出借手续。

30.外文期刊在哪里借阅？
答：外文原版图书在图书馆二搂资料室阅览、并对教师短期出借，借期7天。

31.新书、热点书在哪里阅览？
答：中文新书架提供最近一批到馆的新书。

32.中文期刊在哪里阅览？
答：(1)学生在三搂学生阅览室。该室陈列的中文社科现刊125多种。中文过刊400多种。该室开架陈列78年（含）以来的中文社科过刊。

33.报纸在哪里查阅？
答：二搂的阅览室有30多种报纸可提供给教职工、学生阅览。

34.教工阅览室的书可以外借吗？
答：教工阅览室收藏中文社科图书对全校教职工开放阅览、不外借。

35.怎样知道图书馆订购了哪些期刊？
答：可通过图书馆的网页中的期刊导航检索。。
　　通过图书馆主页上“电子期刊导航系统”可查询浏览外文电子期刊，中文电子期刊可通过“中国期刊网”检索浏览。

36.在哪里可以检索中文期刊的文章?
答：检索中文期刊文章可以通过主页“期刊导航”中的“中文期刊数据库”检索，该库收录中国大陆及港台地区出版的7000多种科技期刊。

37.如何找到与课题相关的文献?
答：首先根据课题内容归纳出中、英文关键词，然后利用图书馆主页“本馆电子资源”栏目中提供的数据库检索。

38.如何查找国内外标准？
答：请去二楼教工阅览室查找。该室收藏有中国国家标准、部分国内行业标准以及按学科或专题分类的标准汇编。

39.如何查找专利文献？
答：中国知识产权网可检索全部中国专利的文摘信息，其中的“专利说明书全文检索阅览系统”提供全文浏览。
　　
40.图书馆提供哪些全文电子期刊的阅览?
答：可以到电子阅览室浏览《中国学术期刊（光盘版）》全文数据库（1997—）。
　　外文电子期刊：通过图书馆主页上的“电子期刊导航系统”可以查询并访问图书馆已经购买使用权的近6000种外文电子期刊。

41、图书馆有哪些有关外语学习的资料？
答：外语学习类图书集中收藏在图书借阅区，可在该区阅览，也可外借。另外，电子阅览室提供有关外语学习的多媒体资料和音像资料。

42、图书馆有哪些类型的音像资料?
答：收藏录音带（主要是外语学习带）100余种，以及配合外语学习的国外优秀电影30余种。及历届奥斯卡获奖影片等经典资料。

43、图书馆有哪些类型的多媒体光盘?
答：电子阅览室提供100余种多媒体光盘的阅览。内容涉及工具书、科学知识、历史事件、文学艺术、语言学习、多媒体教程等。