一手抓“创争”，一手抓工作，争创文明班组

后勤集团本部物业公司核算收费组一手抓“创争”，一手抓工作，“创争”活动取得显著成效。他们在“创争”活动学习中每天都能抽出了两个小时进行学习，写学习笔记，对“创争”活动的目的和意义展开讨论，理解“创争”活动的深刻含义。核算收费组是一个新班组。他们结合实际工作，建立了班组愿景和个人愿景，提出了服务承诺。通过创争活动的开展，大家思想观念有了很大的变化，增强了忧患意识，有了强烈的危机感、紧迫感和事业心，上班迟到早退、串岗，干活不出力，人浮于事的不良现象基本消除。岗位职责进一步明确，消除了有事无人干，有人无事干等诸多不合理现象，大大提高了工作效率和服务质量。通过学习，激发了班组全体员工的工作热情，工作上呈现出了团结、有序、奋发有为的工作局面。建立健全各类台帐14本；按期完成了662户1298块水表底摸底工作；为了满足用户的需要，方便用户购电，售电日由原来每月2天变为4天；在抄表工作中，每个员工都能在规定的时间完成抄核任务，并查出、维修更换78块坏电表，确保了回收率。

    通过这一阶段的学习和工作，他们表示在今后的学习和工作中，要，努力实现自我超越、改善心智模式，建立共同愿景，形成团队学习，进一步搞好班组建设和班组的各项工作。（本部物业公司）